
Tilastojen ABC
Harjoitukset | 1 |
Tiedon hankintamenetelmän valinta
Mieti, millä seuraavista menetelmistä erilaisiin tutkimusaiheisiin kannattaisi kerätä tietoa: käyntihaastattelu, puhelinhaastattelu, postikysely ja web-kysely?
1. Kotitalouksien päivittäiset kulutustottumukset
Vastaus: Käyntihaastattelu on paras tapa. Kulutus koostuu niin monista pikkuasioista, että niiden selvittäminen muutoin on vaikeaa. Posti- ja web-kysely voivat olla avustavia tiedonkeruutapoja.
2. Ihmisten ajankäyttö vuorokauden kaikkina aikoina
Vastaus: Postikyselyssä tiedot kerätään ajankäyttöpäiväkirjoilla, mutta ensin on tehtävä käyntihaastattelu ja opastus, jotta tiedot tulevat oikein kirjatuiksi.
3. Vapaa-ajan harrastukset
Vastaus: Käyntihaastattelu on hyvä vaihtoehto. Myös puhelinhaastattelu on mahdollinen vaihtoehto, jonka apuna voi käyttää erilaisia kyselyjä.
4. Työpaikan henkilöstökysely
Vastaus: Postikysely on hyvä, web-kysely erinomainen vaihtoehto.
5. Jonkin tuotteen asiakaspalaute
Vastaus: Puhelinhaastattelu on laajemman palautteen hankintaan sopiva vaihtoehto. Jos ollaan kiinnostuneita vain niistä tapauksista, joissa on huomautettavaa, postikysely on käyttökelpoinen. Web-kysely on mahdollinen vaihtoehto, mutta voi karsia liiaksi vastaajia, jos kyse ei ole verkkokaupasta.
Takaisin oppimateriaaliin